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为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境,矛盾化解工作尤为重要,只有家庭邻里和谐,才能更好地建设和谐社区。绿地社区将矛盾纠纷排查调解工作,对居民纠纷问题做到“三早”,即:早发现、早关注、早解决,及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
7月7日早上,家住绿地世纪城的范先生到绿地社区反映情况:老两口和儿媳妇一家在房贷还款上发生了家庭矛盾,由于房子是老两口和儿子的名字,但以前是儿子儿媳日常还贷款,现在孩子刚出四个月,夫妻生活压力大,工作又在湖塘,希望老两口要么帮忙一起还贷,要么置换成湖塘的房子,方便上下班,双方为此多次争吵,甚至可能引发家庭破裂。接到情况后社区朱书记高度重视,第一时间邀请了新闸街道政法局副局长徐博勇共同参与调解,邀请双方家庭共同坐下协商,在与双方近4小时的耐心的沟通调解下,最后成功达成一致,儿子儿媳在湖塘购买一套房子方便上班和照料孩子,首付款由范先生出售绿地商品房后提供,新房共同居住、房贷共同偿还,并对房产前往公正处公正,儿子儿媳必须在范先生老两口同意下方能进行处置,原先剑拔弩张的氛围终于缓和了下来,双方脸上都露出了满意的笑容,至此,事情终于得到圆满解决。
双方当事人对社区工作人员表示深深的感谢,通过此事了解到社区工作的不易,今后会向身边的居民宣传,引导居民多配合社区工作。绿地社区将继续抓好抓实矛盾纠纷排查工作,做好居民的“贴心人”“和事佬”。(范文彬)