9月6日，龙船浜小区6幢居民洪阿姨反映家中经常能听到马蜂嗡嗡的声音，社工立即来到居民家中查看。经过仔细检查，在阳台窗户沿发现一处直径约20公分的马蜂窝。由于楼层较高无法自行摘除，于是社工立即拨打119请求支援并通知周边居民关好门窗谨防马蜂飞入家中。

消防大队的战士们迅速赶到现场，经查看，该马蜂窝的位置紧靠着窗玻璃，无法进行火烧清理，只能进入居民家中。消防人员经过喷洒杀虫剂、使用专业工具，将马蜂窝清理完毕，最后，利用铲子把残留的马蜂窝彻底清除，以防止马蜂再回来筑巢。马蜂窝清理完毕后，洪阿姨感激地说：“太感谢了，给我们帮了大忙了！”

社区将继续落实好“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”问题，把群众的事办实、办优、办到群众心坎上。（胡佳）