为了解老年人智能手机使用情况，解决软件操作困难问题，保障居民安全上网。12月13日，中意社区开展关于老年人智能手机培训的问卷调查。

在调查过程中，社区工作人员随机邀请辖区内老年人填写调查问卷，了解老年人使用智能机的实际困难和对于开展手机培训的真实想法。通过问卷调查显示，60%的老年人会通过微信社交软件了解新闻和观看视频，76%的老年人希望可以开展智能手机培训活动，而其中最受欢迎的培训形式是组织学习班。

此次调查活动，有利于社区更了解老年人在使用智能手机过程中的薄弱环节，为接下来开展手机培训工作奠定基础，解决老人上网难的问题，进一步丰富他们的晚年生活，营造积极良好的网络环境。（陶娟）