家住花园新村12栋3楼的朱阿姨最近愁坏了，这几天“烟花”来袭，5楼的漏斗破损，从1楼到3楼家中阳台都像水帘洞一样，老小区改造又还没改造到这边，所以朱阿姨非常的着急。

花一社区网格员在巡察时了解到这个情况便立刻上门查看。大雨时，朱阿姨家需要用盆去反复清理阳台的漏水，给自己的生活平添不少困扰。朱阿姨表示，曾多次和5楼居民交涉试图解决这一问题，但5楼居民认为老小区改造在即，不愿花“冤枉钱”。为防止邻里间矛盾激化，网格员联络了改造施工队。

社区书记季洁花说，虽然老小区改造还没有改造到12栋，但帮助居民解决燃眉之急，才是实实在在的为民办实事。施工队在第一时间对顶楼的漏斗进行更换，解决了朱阿姨家的大难题。

朱阿姨开心地说：“再也不用担心漏水问题了，太感谢我们的政府啦！