“今天收到很多惊喜，特别感动！谢谢青枫社区的志愿者们为我的孩子过生日，这个生日很特殊很有意义。”11月9日，青枫社区一个重点管控小区单元楼里，居民激动地在网格群里感谢。

自辖区内一单元楼被重点管控后，青枫社区就上线了“大客服”工作，即搭建单元内所有管控人员的24小时客服平台，把管控人员当成客户，为他们提供各种力所能及的服务，解决他们的实际生活困难。“居家隔离居民也是抗疫战士”，在得知11月9日有三位居民同时是生日时，青枫社区党委书记蒋俏艳第一时间安排网格员购买生日蛋糕，由身穿隔离服的工作人员送上楼，大家手机里放着生日歌，为“寿星们”戴上生日帽，送上祝福并合影留念，让他们度过一个意义非凡的生日。

隔离不隔爱，鲜花和问候，惊喜与关怀，对居家的居民来说，在特殊时期，显得弥足珍贵。疫情防控以来，青枫社区一线工作人员，自发承担了居家服务工作，为居民送菜、送快递等，以实际行动诠释责任与担当。（沈瑜）