为深化“人社服务快办行动”,落实“我为群众办实事”,加强全系统行风作风建设,区人社局开展“人社干部走流程”活动。通过“走流程”,找到人社工作中的“痛点”“堵点”“难点”问题,不断提升人社服务质效,让问题清单变成满意清单。
序号
时间
参加人员
地点
内容
备注
1
9.10
局领导班子 (以办事群众的身份)
1.永红街道为民服务中心 2.五星街道勤业新村第二社区便民服务中心
体验人社业务基层办理。 体验村(社区)5分钟经办圈、镇(街道)15分钟经办圈、全区30分钟经办圈。
街道(失业登记) 社区(就业困难人员、社保补贴)
2
局年轻干部2人 (刘钦、夏怡) (以办事群众的身份)
区人社局窗口
年轻干部以办事群众的身份,办理相关业务,对业务“申请、受理、审核、反馈”等各经办环节进行全流程体验。(打包办是否合理、简便办是否精简、提速办是否到位、服务是否便民、政策是否知晓)
1、劳动维权窗口(维权登记) 2、综柜窗口 (企业社保人员增减、办理社保卡申领、灵活人员社保登记)