为了解群众对法律援助的知晓率，进一步推动相关工作，组织开展了常州市法律援助知晓率调查。调查时间为2021年06月07日至2021年07月07日，现将调查结果分析如下。

1.您的性别？ 单选题

A.男占58.46%

B.女占41.54%

2.您的年龄？单选题

A.16-24岁占7.69%

B.25-34岁占32.31%

C.35-44岁占26.15%

D.45-54岁占15.38%

E.55-60岁占9.23%

F.60岁以上占9.24%

3.您的教育程度？ 单选题

A.未上过学占1.54%

B.小学文化占1.54%

C.初中学历占15.38%

D.高中学历占20%

E.大专学历占30.77%

F.大学本科及以上学历占30.77%

4.您的职业？ 单选题

A.在校学生占 3.08%

B.企业职工占 46.15%

C.企业管理人员占 10.77%

D.事业单位工作人员占 1.54%

E.机关工作人员占 4.62%

F.个体户及雇员占 6,15%

G.无业（失业）人员占 4.62%

H.离退休人员占 12.31%

I.农民占 3.08%

J.自由职业者占 6.15%

K. 其他占 1.53%

5.您目前居住在常州哪个区县？ 单选题

A.新北区占23.08%

B.天宁区占12.31%

C.钟楼区占20%

D.武进区占32.31%

E.金坛区占6.15%

F.溧阳市占1.54%

G.常州经济开发区占4.61%

6.您听说过“法律援助”这项工作吗？单选题

A.听说过，且比较了解占20%

B.听说过，但不太了解占70.77%

C.没听说过占9.23%

7.如果您了解，您认为法律援助是什么？多选题

A.国家建立的保障经济困难公民和特殊案件当事人合法权益的制度占69.23%

B.是为受援人群提供必要的法律咨询、代理、刑事辩护的制度占78.46%

C.是一项无偿的法律服务占80%

D.维护社会公平正义的一项重要法律制度占69.23%

8.您知道下列哪几项属于法律援助对象吗？ 多选题

A.领取最低生活保障金和失业保障金的人员占69.23%

B.经济困难的优抚对象占76.92%

C.社会福利机构中由政府供养的收养人员占67.69%

D.因自然灾害或其他不可抗力造成经济困难，正在接受国家救济的人员占66.15%

E.经济困难的残疾人、孤寡老人、孤儿占76.92%

F.刑事案件的被告人是盲、聋、哑人或者未成年人而没有委托辩护人的，或者被告人可能判处死刑而没有委托辩护人的占76.92%

G.其他因经济困难无力支付法律服务费用的人员占87.69%

9、您是通过什么途径知晓法律援助的？ 单选题

A. 电视、报刊等大众媒体占 50.77%

B. 政府相关部门的宣传占 24.62%

C. 朋友或邻居的介绍占 7.69%

D. 其他占 16.92%

10、您知道申请法律援助的途径吗？ 单选题

A.知道占 21.54%    

B.不知道占 78.46%

11、您知道我市法律援助是免费的吗？ 单选题

A.知道占 43.08%    

B.不知道占 56.92%

12、如果您符合援助条件，遇到困难您愿意申请法律援助吗？ 单选题

A.愿意占81.54%      

B.看情况占16.92%  

C.不愿意占 1.54%

13、您对法律援助有什么意见？ 单选题

A.知晓率不足，应加大推广宣传力度占 67.69%

B.便民窗口建设不够，如未沿街一楼办公占 15.38%

C.法律援助服务质量有待进一步提高占 15.38%

D.其他占 1.55%

14、您对我市法律援助工作今后的发展有什么好的建议和意见？ 问答题

无

二、调查结果分析 

此次调查问卷共设计了14个问题，调查结果如上所述。从结果来看，参与调查者主要居住在武进区、新北区、钟楼区、天宁区，少数参与者住金坛区、溧阳市和常州经济开发区；企业职工、企业管理人员、离退休人员居多，占69.23%。参与调查者的年龄主要集中在25～54周岁，其中25-34岁占32.31%、35-44岁占26.15%、45-54岁占15.38%。学历大专及本科以上的参与者居多，占比61.54%。

从调查结果看，大部分调查对象对法律援助是听说过，但不太了解，达70.77%，比较了解的占20%。受调查对象中，69%以上的人群都对法律援助的职能有了解，80%的参与者知道法律援助是一项无偿的法律服务，81.54%的参与者愿意在符合援助条件的情况下申请法律援助。50.77%的参与者是通过电视、报刊等大众媒知晓法律援助，但仍有78.46%的参与者不知道申请法律援助的途径，56.92%的不知道法律援助是免费的。在对法律援助的意见中，建议加大推广宣传力度达到67.66%，加强便民窗口建设达15.38%，提高法律援助服务质量达15.38%。

针对本次调查结果反映的问题，我们将在下一步工作中，深化“法援惠民生”系列活动，在加强宣传力度的基础上，拓宽法律援助渠道，构建法律援助服务网络，严把法律援助案件质量，不断提高法律援助的知晓度、首选率和满意度。