1.在打造一流营商环境上取得新进展。一是开展工作评估,按照《评估方案》,6月底,将对专班88条重点任务完成进度、完成时效进行评估,督促任务落地落实。二是加强通报宣传,继续采取工作月报形式,将部门在工作推进中形成的典型案例、痛点堵点难点、指标完成情况、部分工作数据等内容在区级层面展示、向市级条线推送,全方位展示营商环境建设情况。三是强化考核指标,督促涉考部门持续与市级部门对接,关注最新政策动向,根据考核文件对省考指标优化提升。四是提升大厅服务效能,执行日常巡查及通报制度,重点加强上下班时间巡查提醒,对异常情况及时进行督促改正。落实常州市《窗口服务规范》,进一步强化行为规范,依规处理违纪行为。
2.在“一网通办”智慧服务方式上实现新提升。一是推进民生实事项目落实。对照标准,加快推进基础建设,对6个为民服务中心、10个便民服务中心进行现场指导,对照标准逐一提升。在全区范围统一村(社区)事项清单,选取8个典型村(社区),梳理在办事项、可在办事项,并细化办事指南。推进自助一体机接入政务服务便利站,完成第二批便民事项进驻。加快好差评系统延伸,事项村社区好差评全覆盖。二是推动“智慧政务服务”开发应用。从服务“需求侧”出发,梳理第二批“无感智办”、“秒批秒办”事项,并确定开发时间。有序推进户外广告、公共场所卫生许可(变更)在镇(街道)实现“秒批秒办”。 三是加强市级交办重点任务推进。根据市“一件事”改革为民办实事实施方案,高质量完成市级交办的试点任务,有序推进结婚一件事、退役军人一件事、开药店一件事等试点任务的落实实施。
3. 在促进审批质效提速上取得新突破。一是提升新开企业便利度,升级“企业开办专区”、优化审批流程,确保新办企业0.5日办结率不低于98%。强化部门协同联动机制,开发系统应用,推进企业注销“1+N”办理,降低市场准出门槛。二是妥善完成系统授权,根据上级部署,组织干部职工学习企业登记业务知识,参加核准员考试,严格按照登记核准权限做好行政许可,以过硬的业务水平、较高的综合素质,持续保持登记质量高效规范便利。三是优化工程建设项目服务,加强代办员培训交流,提升综合业务能力,打造“代办铁军”。协调审批部门形成使用工改系统办件的常态化机制,加强工改系统维护,在营商环境考核中保持指标优势。推广“一企一群”,为企业提供审批集成服务;推广“拿地即开工”,由企业“分头跑”变“合并跑一次”。四是推广电子证照运用,继续按照省电子证照开放使用端口权限,对允许调用的事项开展梳理并确定试点事项。在本局业务事项试点的基础上,逐步实现区级各部门对营业执照、居民身份证等电子证照的精准调取使用,减少企业和群众办事过程中纸质材料的提交,提升智慧政务服务水平。