近日，机械新村103幢一楼的居民反映，他家院子门口的窨井污水外溢，快流到家门口了，臭气熏天。

网格员程炜接到电话后随即到现场了解情况并做好安抚居民的工作，并及时联系负责小区管道疏通的常州市政建设工程集团有限公司陈佳云经理，陈佳云及工人师傅带着专业工具，来到现场，确定方案：先用清淤车进行淤泥清除，再用高压水枪进行冲洗，经过两个多小时奋战，终于将污水管道疏通好了。陈佳云表示老小区因基础设施较为薄弱，这种情况时常发生，今后他将及时做好对排水管网的清疏，尽量减少堵塞满溢现象的发生，确保居民的正常生活。

居民也深表感谢，社区也将整合资源，时刻牢记居民利益无小事，今后将党史学习教育与为民办实事相结合，从解决居民身边的烦心事、揪心事着手，牢记初心，凝聚力量，全心全意解民忧。（张旭俊）