近日，西新桥二村后街商铺老板娘扶着一位白发老人来到社区，声称看到老人神情慌张，在商铺门口焦急徘徊。她忙上去询问，老人只说出来买饼干然后就找不到家了，也说不清楚自己家的具体位置。于是她放下生意，把老人护送到社区求助。

西新桥二村社区网格员李梅一眼就认出这是68栋的陈阿姨，于是她和网格员姚秀娟一起将老人护送回家，同时给老人不在家的儿子打电话，提醒他可以给老人佩戴身份卡，详细写上家人联系方式、住址、老人健康情况等方便路人联系监护人或帮忙送老人回家，平时也要多关注老人出门安全。陈阿姨儿子表示非常感谢社区人员和好心人，感谢社区人员提出的建议，后面会多关注母亲出行情况。

社区邻里互助，共创和谐美好。西二社区后期还会继续加强网格化管理，熟悉网格居民信息，做到快速协助，解决居民急事难事。（李晓莉）