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10月18日下午四点,怀德苑社区接到一通求助电话,来自户口在怀德苑,目前独居在青龙廉租房的90岁低保孤老徐师傅。徐老说自己腹痛难忍,急需就医。因为情况紧急,怀德苑距离青龙又较远,社区一边联系属地社区上门查看情况,一边拨打120。一切安排妥当后,2名社区工作人员紧急前往常州市第一人民医院,及时和徐老会合。
到医院后,一名社工负责安抚老人的情绪,另一名迅速帮助老人挂号就诊。一系列的检查过后,已经是晚上八点了,社工顾不上自己,先买了笃烂面给老人补充能量,同时耐心陪同留观,等待检查报告。晚上九点多,老人挂完盐水,症状减轻,报告结果也出来了,医生诊断为急性胆囊炎。社工帮忙配好药,再帮忙打车把老人安全送到家,再三叮嘱他按照医生的指导吃药饮食,有困难及时与社区联系。晚上十点半,两名社工离开了徐老家。
此次陪诊,社区以实际行动把温暖和帮扶送给了最需要关爱的困难群体,让徐老充分体会到社区大家庭的关怀,增强了社区与困难服务对象之间的联系。(倪纤云)