为强化中心财务人员的业务能力，1月5日，永红街道社区卫生服务中心挂号室开展了业务培训。

财务科科长乐永箐围绕国家医疗保障信息平台上线，针对此次系统升级中挂号收费、医保转诊、特殊门诊以及家庭医生签约等操作流程的变化，采取文件学习和现场教学相结合的方式，进行了详细的讲解和梳理。并针对可能出现的问题，展开应急处理推演。

此次培训，提高了中心收费人员业务操作水平，优化了新系统上线后服务流程。今后，中心挂号室将不断转变服务理念，树立窗口服务标杆，为社区居民提供更周到、更温暖的服务。（章蕾/文 陶黎敏/摄）