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8月26日,第三届基层卫生健康发展与传播大会暨基层卫生重点工作交流会在杭州举办,钟楼区五星街道社区卫生服务中心荣获“基层服务能力提升亮点机构”。作为全省唯一一家基层服务能力提升亮点机构,中心副主任柏欣晖代表中心受邀参加活动。
近年来,中心以创建社区医院和“优质服务基层行”活动为目标,构建以医疗为核心的平台,创新“互联网+体医融合”项目建设,推进基层服务能力全面提升。针对老年人慢性病管理,中心积极打造慢病特色专科,利用“四网(互联网、广电网、电信网和卫生信息网)融合”“三屏(手机、电视、电脑)统一”“三师(专科医师、全科医师和健康管理师)共管”的健康管理新模式,搭建互联网签约慢病管理平台,对慢病居民从饮食、运动、药物、自我监测、健康教育五方面进行“五驾马车”的个性化精细化管理,提高慢性病管理的效果。2017年中心在全省基层医疗机构中首先开设运动指导门诊,由中心运动处方师为患者制定个性化运动处方,并把运动要素加入点单式签约服务中呈现家医签约多元化、多样化管理慢病。通过项目建设,中心慢病管理专科能力得到明显提升,门诊人次、业务收入及个性化签约数逐年提升,并在全区提炼推广出了高效易行的家庭医生签约服务“五化工作法”,全方位增强了居民对签约服务的认同感。
未来,中心将继续砥砺前行,进一步完善基层医疗卫生服务体系,强化医疗资源的配置,优化人员结构队伍,提高服务质量和水平,更好地服务于民,造福一方百姓,让“与您最近、和您最亲”的服务理念逐渐成为辖区内居民认可的服务品牌。(张春梅)