随着近期患者数量增加，医疗资源紧张，为了进一步提高医务人员与患者的沟通能力，助力和谐医患关系建设，12月26日，北港街道社区卫生服务中心开展了《加强沟通服务减少医疗纠纷》专题培训，培训由医务科科长毛锦卫主持，各科室负责人参加。  

毛锦卫从用药需求激增、药品和医务人员紧缺的实际情况出发，介绍了医患沟通的目的及重要意义和医患沟通的程序，做到“一个技巧、二个掌握、三个留意、四个避免”。毛锦卫还结合实际案例，针对医务人员在与患者沟通中存在的一些问题，分析了原因，并现场传授了实用的沟通技巧。

最后中心主任任亚东对此次培训做了总结，他希望医务人员在医疗实践中更加慎言、必言、善言，努力减少医患纠纷，营造和谐的医疗环境。（蒋婷）