我区全面推进非税收入收缴及票据电子化以来，工作成效显著，1-2月累计开具非税电子票据19393张，金额5661万元。但由于改革变动大、上线时间短，部分单位、个人在使用过程中仍然存在不少困惑。

区财政在了解到相关情况后，积极推进各项服务，助力非税电子化改革走深走实。一是持续优化系统接口。密切对接常州市统一支付平台、用友软件、执收银行，根据业务开展中遇到的新情况，及时优化数据接口，确保“信息跑腿”顺畅。二是持续开展一对一辅导。针对非税业务量多、收缴情况复杂的单位，单独交流辅导与协调，解决其在具体操作过程中遇到的痛点、难点、堵点，提高单位非税收入征收效率。三是持续推进政策宣传。通过制作操作指南、开展民意调查、发放宣传资料等多种形式，帮助企业和群众掌握线上缴款方法，切实增强缴费人获得感，不断提高电子缴款书的公众接受度。（姚金  钱丹）