一、总体情况
2021年，钟楼区政府办公室深入贯彻新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实国家、省、市政务公开工作要点的要求，不断提升政务公开法治化、标准化、规范化水平。
一是加大主动公开工作力度。坚持以公开为常态、不公开为例外，及时、准确公开政府信息。2021年，区政府办在区政府门户网站累计主动公开信息193条，同比增长40.88%；其中规范性文件9条，其他政策性文件、通知、报告等184条；配套政策解读26篇。
二是规范信息公开申请办理。严格落实省、市行政机关依申请公开办理规定，规范交办协调流程，聘请专职律师，强化法制审核，不断提高答复质量，确保合法、合规、合理回应群众诉求。2021年，区政府办共受理依申请公开25件，已答复23件，2件流转至下年办理，协助市政府办公室办理4件，全部按期办结。
三是加强政府信息发布管理。进一步健全信息公开审核机制，拟制公文时明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，随公文一并报批，拟不公开的，依法依规说明理由。 严格落实信息发布管理制度，坚持“先审后上、分级负责、保证质量”的原则，确保信息发布真实、准确、及时、安全。
四是优化信息公开平台建设。优化政府门户网和政务新媒体规范管理，切实发挥发布政务信息、提供政务服务、开展政民互动等方面的作用。区政府门户网站全年发布在线访谈12期，网上直播11期，新闻发布会4期，民意调查37条，意见征集30条，热点回应31条。
五是落实信息公开监督保障。建立政务公开考核制度和社会评议长效监管机制，每月对政务公开栏目进行动态监测，及时通报问题、跟踪整改，政务公开工作情况纳入对区级部门的高质量考核，促进各单位不断提高信息公开质量。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
2
3
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
24
1
25
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
6
7
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
9
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
22
23
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，钟楼区政府办公室政府信息公开工作取得了一定的进步，但与上级的要求和社会的期望还存在一些不足和差距，主要表现为：政务公开长效管理的规范性有待提升；政务公开内容发布的实效性有待提升；政务公开平台使用的便捷性有待提升。
2022年，区政府办公室将持续深化政务公开工作，重点推进以下几方面任务：
一是加强信息发布管理。坚持严格落实信息发布审核机制，提高信息发布质量，不仅要严格按照法定时限发布并实时更新法定主动公开内容，更要聚焦公众关心的热点和重点问题，及时发布权威信息，方便企业群众掌握最新发展形势及政策导向。
二是加强公开内容保障。进一步完善信息公开目录，确保公开事项权责清晰、分类合理、指向规范；规范信息公开栏目设置，有效聚合相关信息和服务，方便企业群众能准确找到需求信息。
三是加强公开平台建设。持续强化政府网站和政务新媒体管理，升级政民互动栏目，优化信息搜索功能，拓宽互动回应渠道，有效提升企业群众体验感、参与感。
六、其他需要报告的事项
2021年，区政府办公室出台了《区政府办公室关于印发规范政务公开工作实施意见的通知》《区政府办公室关于印发<钟楼区政务新媒体管理实施细则（试行）>的通知》等文件，有效提高政务公开规范化水平。
本年度区政府办公室政府信息公开事项未收取任何费用。
