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隔离不隔心,隔门不隔情。应最新防疫要求,从中高风险地回常的人员需要居家隔离管控之下,温暖的故事也一直在接力。
日前,北港街道月季路社区收到了一封来自居民的信件投稿,字里行间透露着对常州疫情防控工作的肯定和赞许。
写信的是从新疆到常旅游探亲的马女士,她所感谢的对象正是北港街道月季路社区疫情联络员卞淦。“月季路社区和卞淦同志给我留下了最为深刻的印象,真正做到了服务为民,甘为公仆,让我和孩子感受到常州市的温情与温暖。”马女士在信中记录下卞淦疫情防控工作中的点点滴滴,“社区工作的卞淦非常热心,主动联系我办理隔离手续,嘱咐隔离事项常贴心地考虑到一些具体的生活事宜,指导我提前做好隔离各项准备。”
融服务于管理,融爱心于工作。因马女士的孩子太小且两人是少数民族,对饮食有特殊要求,疫情联络员卞淦在得知到这个消息后,积极帮助马女士联系协商,最终选择居家隔离。在隔离期间,卞淦化身采购员、快递员,每天为居民的各项代办需求忙前忙后,不曾间断。期间,他格外关注隔离群众的情绪,用礼貌的态度,温和的语言耐心解释防疫政策,并做好轮班值守工作。
“我要向月季路社区和卞淦同志表示感谢,感谢你们对外地游客的友好,感谢你们真诚的付出,疫情无情人有情,点滴服务暖人心”,马女士在信中记叙下的一件件事情看似平凡,却勾勒出了一幅政府与群众间鱼水情深图。群众身边无小事,一枝一叶总关情。疫情之下,群众积极的配合和小小肯定,就是对一线防疫工作人员最好的鼓励。居民的认可,是鼓励,更是鞭策。接下来月季路社区也将会继续用行动践行初心,用真情守护万家灯火。(眭杉)