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社区工作不仅要注重服务好群众,还要在维护稳定、促进和谐方面下功夫。努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态,对于提升治理精细化水平和社区群众安全感,具有重要意义。
居民日常生活中产生的矛盾纠纷,大都是家长里短、鸡毛蒜皮。这不,10月28日一大早,社区里的一对老年夫妻来访,因董家塘地块已被政府征用,老夫妻俩还心疼种在地里的庄稼,来向社区书记寻求帮助。经过社区书记一个多小时的耐心解释和情绪疏通,老夫妻终于释然,走时感谢党和政府好的政策让大家每月都有失地农民养老金拿,农村人也有了梦寐以求的“退休工资”。
银杏路社区党支部都是发现苗头,提早预防。让矛盾在基层化解,让纠纷在萌芽止步。做到预防走在排查前,排查走在调解前,矛盾纠纷抓早抓小抓苗头,及时预警可能引发矛盾纠纷的风险点。(潘红燕)