“信托制”物业服务模式成功导入邛崃市乡村集中居住区后，通过“三权回归”让居民、社区、物业公司间建立起彼此信任的“合伙人”关系，形成社区、小区党组织、物业公司等多方协同，持续推进小区治理工作，有效破解乡村集中居住区“无人管”等问题。

党建引领“信托制”物业落地生根

坚持以党建引领为核心，深入实施“信托制”物业服务模式，桑园镇黑虎村黑虎小区、临邛街道前进社区东岳臻苑均于2023年10月底前完成“信托制”物业服务模式导入工作。 通过导入信托理念，搭建起物业与业主之间的信任桥梁，依托网格化治理体系，聚力打造“信义+网格”基层治理机制；探索建立“社区党委+业委会+物业公司”联席会议制度，及时研究解决停车难等重要民生事项10余项。

导入“信托制”物业提升居民满意度

“信托制”物业服务模式的实施，有效解决“物业费难收”等问题，提高物业费收缴率，物业费缴费率从75%提升到100%；居民自发提出将物业费由1.1元/㎡，提高到1.2元/㎡，增加0.1元/㎡的物业资金，创新设立小区维修基金；同时也提高了物业服务质量和水平，增强物业和业主之间的信任，“信托制”物业服务模式激发了居民的主人翁意识，促进小区和谐稳定发展，提升小区居民满意度和幸福指数。

导入“信托制”物业提高居民参与度

通过以事聚人，挖掘有能力、有主见、有号召力的居民骨干参与小区治理，成立小区睦邻、互助队伍等5支小区志愿服务队；自发开展听取“小诉求”、收集“小意见”、解决“小困难”、整改“小隐患”、调处“小矛盾”、办理“小实事”六小工作，主动向居民“找事”，解决群众难事300余件。  建言献策的“渠道通了”，居民“有话就直说”，让居民参与小区治理全过程，进一步提高居民参与小区治理的积极性。

接下来，邛崃市将继续围绕提升群众的满意度和幸福指数，聚焦群众急难愁盼的问题，不断提升小区治理水平，为居民的满意度“升温”、幸福指数“加码”，让居民切实感受到“信托制”物业服务模式的“魅力”，助推小区治理工作更上一层楼。

（原链接：成都社治微信公众号https://mp.weixin.qq.com/s/EW0dcmGmFRo1RVXiia4Skw）