各村、社区：
现将《永红街道定期组织党员干部参与垃圾分类、有效服务群 众的实施方案》印发给你们，请结合 “ 我为群众办实事”工作，认真组织实施。
常州市钟楼区永红街道办事处
2023年12月18日
永红街道定期组织党员干部参与垃圾分类、有效服务群众的实施方案
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化党 员干部参与垃圾分类、有效服务群众，有力巩固和提升全区生活垃圾分类成效，形成一套可复制、可持续的“永红模式”。
二、参与活动的对象
充分依托街道基层党组织、网格党支部、各类党小组，组织引导各级基层党组织和广大党员在垃圾分类工作任务中担当在前、行动在前，带头践行低碳节约、循环利用的生活理念，做好模范者、当好监督员，用工作的辛苦指数换取群众的满意指数。
三、活动的内容
（一）实施精准对接
按照“就亲就近就熟”和“网格化管 理”总体原则科学、精准对接党员参与垃圾分类、有效服务群众的对象，进行精准对接。
（二）开展有效服务
组织党员深入基层小区一线， 加大垃圾分类知识宣传力度，帮助解决垃圾分类不准确的问题，提升分类效能。
（三）采取多种形式
（1）统筹兼顾，扩大党员服务群众的“朋友圈”。将有履职条件的党员及预备党员、入党积极分子均纳入活动范围；邀请有实力的流动党员和相关公益带头人等进行联动，一起当地环境整治、垃圾分类工作。
（2）明确职责，构建党员服务群众的“连心桥”。党员要 定期上门走访，既加强与群众的交流，宣传分类知识和相关政策，当好“宣传员”；又指导做好正确分类工作，当好“服务员”。
（3）多措并举，添加党员解决难题的“润滑剂”。通过“五 个一”来解决问题：每月召开一次座谈会，汇总分析存在的困难 和问题。定期上户走访一次， 指导群众进行分类，并了解群众所 急所需。建一个微信群，要将分类知识、政策要求等宣传资料及 时转至群内，群众也可将诉求困难反映到群里。没有微信的，要保持联络，确保上传下达的机制畅通、便捷。办一些实事，不仅要指导群众做好垃圾分类，还要帮助群众解决一些微小实事。开展一次评议，年底对党员参与分类、有效服务群众开展情况进行民主评议。
（4）压实责任，激发党员干事成事的“动力源”。一方面对党员进行赋权，适当提高他们评议权，让其成为开展有效服务群众工作的重要抓手。同时，要行使好监督权力，善于发现问题，及时将问题处理在源头；另一方面制定党员服务群众的积分制，定期让群众对党员服务工作进行评价打分。每季度对积分高的党员进行通报表扬，可采取颁发“党员参与垃圾分类、有效服务群众工作流动红旗”等。
四、任务和要求
（一）宣传政策
深入宣传垃圾分类的意义，指导开展垃圾分类得到贯彻落实。
（二）反映意见
认真听取群众存在的困难，搜集群众的意见建议，并提出解决问题的建议。
（三）促进发展
因地制宜，有针对性地组织群众观看宣传组织群众到先进户交流学习，提高垃圾分类的准确率。
（四）建立工作记录制度
统一配发党员参与垃圾分类、有效服务群众工作日志本，党员要将走访时间、服务对象的基本情况、联系电话、群众反映的困难问题和意见建议等认真详细地记录下来，为联系和服务群众提供依据。
（五）实施24小时联系制度
统一配发党员参与垃圾分类、有效服务联系卡，党员要将姓名、单位及联系方式认真填写在联系卡上，交给每一名服务的群众，让群众随时能够联系上党员，打破开展活动的空间和时间限制，实现精准服务的“全时通”。
（六）完善问题调处制度
党员要将收集到的重要社情民意，特别是具有苗头性、倾向性的问题及时反馈。基层党组织要对群众反映的问题，要列出单子共同研究解决，无法解决的问题将其汇总，及时上报上级党组织。
（七）做到“三个精准”
切实推动党员参与垃圾分类、有效服务群众的工作取得实效，各级党员要做到“三个精准”，即：党员自身的实际情况及与服务群众对象要精准掌握，按照“就亲 就近就熟”的总体原则，做到精准对接，实施垃圾分类及其他工作同步精准帮扶，提升党员联户效能。
（八）力求取得实效
参与活动的党员要严格遵守群众工作纪律，尊重风俗习惯，尊重群众意愿，不给群众增加负担；要大力宣传开展党员参与垃圾分类、有效服务群众的意义。对涌现出来的好做法、好经验、好典型，要及时发现、认真总结，大力宣传推广，为深入推进垃圾分类营造良好的舆论和社会氛围。
