1-3月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单8250件，其中省级工单96件，已办结8250件。按照工单受理诉求类型统计，受理量前三类为经济综合 790 件，住房保障 779 件，城乡建设 693 件。

3月份，区12345平台受理省派工单41件，工单办结平均时长为2.76个工作日，满意率为95.12%。