1-7月，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单25052件，其中省级工单583件，已办结24492件。按照工单受理诉求类型统计，受理量前三类为经济综合1203件，住房保障 911 件，城乡建设764 件，。

7月份，区12345平台受理省派工单195件，工单办结平均时长为2.67个工作日，满意率为95.90%。