1-8月，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单29750件，其中省级工单728件，已办结29092件。按照工单受理诉求类型统计，受理量前三类为经济综合1273件，住房保障 805 件，城乡建设677件，。

8月份，区12345平台受理省派工单145件，工单办结平均时长为2.71个工作日，满意率为97.24%。