小物业，大民生，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。3月20日，区长李超鲲带队深入一线，现场调研物业管理改革工作并召开座谈会。区领导王行杰参加调研与座谈会。街道领导陈华峰，丁勇参加调研。

调研中，李超鲲一行实地查看了路劲城市印象公共服务、生活环境、配套设施情况，并与物业负责人、业主代表进行面对面交流，听取了有关意见建议。

路劲城市印象小区位于钟楼区西林街道，东至船舫南路、南至紫荆西路、西至龙江路高架、北至清潭西路，于2016年起交付入住，共有住宅2119户及商铺111间。小区物业始终秉承“用心筑造品质生活”的服务理念，提供安全、文明、整洁、高效的高品质物业管理服务。路劲城市印象小区2019年被评为常州市物业管理市级示范小区，2021年被路劲物业集团评为优秀服务项目，2022年通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境体系认证GB/T28001职业健康安全管理体系认证。

在下午召开的座谈会上，李超鲲认真听取了相关板块和部门的交流发言。他指出，物业管理和基层社会治理密切相关，是衡量城市管理水平的重要标志。要坚持目标导向，强化问题意识，加快破解涉及面广、群众反映强烈的焦点难点问题，不断丰富党建引领物业管理新模式，下好社会治理“一盘棋”。

李超鲲强调：

要树牢人民至上发展理念。进一步提高政治站位，充分认识物业管理改革的重要意义，对照发展的新形势、群众的新期盼，切实打通物业管理为民服务的“最后一米”，真正打造宜居宜业、近悦远来的城市形象。

要紧扣红色物业改革任务。加快完善物业管理制度设计，选优配强人员队伍，用好典型引领、数字赋能等方法，积极推进数字化管理平台建设，营造物业管理改革良好氛围，因地制宜、分类施策解决好实际困难，精准推进各项改革任务。

要锚定治理体系和治理能力现代化目标。不断探索党建、治理、共建的融合，充分发挥党建引领带动作用，推动社会力量、基层政府、物业管理、居民自治形成联动协调、互促共赢的有机整体，真正实现共建共治共享的社会治理格局。

李超鲲要求：

各级各部门要深入贯彻落实党的二十大精神，大兴调查研究之风，用脚步丈量民情，用行动联系群众。围绕物业管理改革主题，深入基层一线开展调查研究，不断研究新情况、解决新问题、总结新经验，在扎实解决实际问题中增进同人民群众的感情，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平。