为持续推进引导基层干部学思践悟党的二十大精神，着力夯实基层各项工作基础，营造“人人懂业务、人人上讲台”的浓厚学习氛围，在街道组织下，西新桥三村社区开启了“人人课堂”第一讲，主讲人姜娟分享了老龄工作的特点、办理流程和注意事项。

老龄工作，理解为上。理解政策，吃透政策精神，梳理出合适的宣传口径、办理流程，规避可能出现的误解，对突发情况有基本的应对措施。理解老人，老人的诉求是我们服务的方向和动力，知道老人的想法，才能用好的方式将政策落实、将服务做好。

扎实做好基础工作，处处是课堂。实践出真知，磨炼长才干，在为民服务的过程中不断提升自身能力，从点滴处学习成长，为老年人的生活织就越来越美好的未来。（樊丽娟）