12月18日，大雪突降，纷纷扬扬的雪花漫天飞舞，整个城市内外银装素裹，然而被积雪覆盖的道路给居民生活出行带来极大不便和安全隐患。特别是腿脚不便的高龄老年人，出门买菜都成了难题。为避免老人外出发生意外，清云澜湾社区工作站组织了“送菜小分队”，安排网格员对辖区独居、空巢老人进行了排摸询问需求，然后由“送菜小分队”为老人送上代购的蔬菜、肉、鸡蛋等，同时叮嘱老人防寒保暖，注意用火、用电安全。

家住清云澜湾14栋的韩阿姨原来是清潭一村的老党员，拆迁安置后独自居住，已经81岁的她平时生活中乐观开朗，雨雪天气不便出门买菜，在社区工作站的网格员拎着新鲜的蔬菜肉蛋出现在韩阿姨家门口时，韩阿姨激动地说：“这大雪天，幸好有你们，真是非常感谢!”网格员将菜交到了韩阿姨手中，并送上暖心叮嘱：“韩阿姨，外面天冷路滑，您腿脚不方便，尽量不要外出，我们先给您送蔬菜，您有什么需求就说啊！”

古阿姨和孙叔叔原是花园一村的居民，老夫妻皆年逾八十，现在搬到新房居住，由于儿女住的比较远，平日无法常来探访，看到网格员“雪中送菜”，二老又惊又喜，“真是太谢谢你们了，平时就一直照顾我们的生活。大雪天又第一时间想到我们夫妻俩，社区工作做得好啊”！网格员在上门送菜的同时又帮助二老检查家中用电安全、燃气安全，并叮嘱老人雪天减少外出，有需求随时给社区打电话。

工作站站长曹冬梅表示：“下大雪导致路面特别不好走，尤其是行动不便的空巢、独居老人们，因此我们就想帮这些老人送一些蔬菜等生活必需品上门，解决他们的后顾之忧。此次雪中送菜的举动，只是工作站‘我为居民办实事’的一个缩影，我们会继续用实际行动把关怀和温暖送到群众心坎上，让寒冷的冬日暖意融融。”（王越男）