3月20日上午，清潭三社区收到了一份特殊的礼物——社区居民杨杏官送来了一面鲜红的锦旗，表达了自己对社区真诚服务的感谢。

就在本月16日，社区网格员张彩萍对自己所负责的单元楼进行日常走访时，听到来自清潭新村172幢杨杏官阿姨在顶楼的求救，杨阿姨早上给绿植浇水把自己反锁在了顶楼，整个人焦急万分，不知如何是好。张彩萍听到杨阿姨的求救第一时间联系其儿子徐杨，同时也在不停关心和安慰杨阿姨，后者也在安慰中渐渐平复了心情，直到儿子徐杨赶回家中，张彩萍才与母子二人道别，并且叮嘱徐杨要多关心杨阿姨的日常生活。

这面锦旗是居民群众对清潭三社区社工张彩萍工作的认可和肯定，与社区工作人员平时勤恳、细致、暖心的工作是分不开的。居民事无小事，通过此事让我们更加深刻地意识到社区工作的重要性，是鼓励，也是激励。虽然我们的日常工作很琐碎，但正是因为这一件件琐碎事的圆满解决，才使居民对我们更加信任、理解和支持。（沈涛）