5月29日上午，社区居民田照委托其妻子吴红琴送来了一面秀有“一片真情优质服务 无微不至温暖如家”的锦旗，表达了自己及其家人真诚的感谢和对社区工作的肯定。

田大爷家是计划生育特别扶助家庭，夫妻俩早年受到儿子逝世的打击生活一度失去希望，清潭三社区网格员蒋玲了解情况后，会经常电话联系他们，了解他们的生活及饮食起居和生活中的困难。近期田大爷又遭遇了一场交通事故导致生活不能自理，老两口一下子不知如何是好，蒋玲在第一时间协助田大爷办理住院手续，让一家人的情绪稍稍安定下来。在随后的治疗中蒋玲也陆续协助田大爷申请到特扶住院保险和老年人意外伤害保险的赔付，同时也在精神上安慰田大爷，鼓励其要好好生活。

金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的夸奖。一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定，也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。今后，社区全体工作人员将始终牢记“不忘初心、牢记使命”，用心用情用力解决好群众的忧心事、烦心事、揪心事，不断提升社区群众的安全感、幸福感和获得感。（沈涛 文/摄 ）