近年来，常州市钟楼区司法局创新工作方式方法，“打包”法律咨询、普法宣传、人民调解、法律援助、复议咨询、公证等司法行政资源，为新就业群体提供“一站式”“套餐式”法律服务，进一步增强新就业群体获得感、幸福感、安全感。

一是“公益+多元”，构建“社会协同”格局。针对新就业形态劳动者工作时间较长、职业伤害缺乏保障等问题，充分发挥新业态新就业群体公益法律服务团专业优势，坚持“公益性、专业性、服务性”的服务宗旨，为货车司机、网约车司机、快递员、外卖送餐员、保安员、护工护理员等提供服务，全面提供法律知识培训、普法宣传、法律咨询、代拟法律文书、民事诉讼代理等法律服务。通过“小哥议事协商平台”，更加精准地掌握新就业群体的现实需求，使法律服务更具针对性、有效性。两年来，联动工会、人社等部门推动60余家新就业形态头部企业、平台企业、区域总部企业工会发挥作用，近万名新就业形态劳动者受益，有效地维护了新业态劳动者权益。

二是“线上+线下”，构建“全面普法”格局。依托户外劳动者驿站，将法律服务、困难帮扶、健康关爱等贴心服务精准送到，精准惠及新就业形态劳动者，采取“线上+线下”的方式开展法律宣传，普及民法典、劳动合同法以及安全生产法及与其行业息息相关的法律宣传资料，引导他们参与普法学习，充分调动户外劳动者们学法的积极性。针对不同行业的特点，运用实际案例“以案释法”，全面讲解交通事故、劳动争议、拖欠工资等法律知识，切实增强劳动者们的法治观念和依法维权意识。组建新业态法治讲师团，聚焦新业态行业特点，聚焦新业态依法经营、依法纳税、依法用工等内容，制定不同种类的“法治套餐”。今年1-5月份，围绕新就业群体合作开展法治宣传教育活动10余场次。

三是“服务+自治”，构建“示范带动”格局。通过劳动者驿站微信群对新就业形态劳动者进行线下邀约，开展送法律、送温暖、送安全活动，帮助他们解决遇到的就业问题，让新就业形态劳动者感受法治的阳光和温暖。同时，进一步了解新就业群体的法律服务需求，不断倾听他们的“新”声，为做好该群体的劳动权益保障和精准服务工作打下坚实的基础。成立“新·网格”志愿服务队，聘请快递小哥任小区的兼职网格员，将日常工作中遇到的不文明现象和安全隐患等问题，通过“拍照+定位+语音”的形式发送至村社的“小哥随手拍”微信群，由村社专职网格员及时查收、迅速“派单”、高效处理，实现“小哥反映有人管、发挥作用有平台”的目标，进一步助力基层社会治理。