常州市钟楼区城管局积极探索“清单+系数”模式，依托全员绩效考核评价系统，着力破解公务员考核难题，成功推动城市长效管理考评从常州市倒数第二跃升为常州市第一。

人岗联动定责，变“算总账”为“算细账”。建立全员绩效考核体系，通过推动工作内容数据化标准化，列出部门、个人两张清单，计算岗位系数，建立起科学明晰的岗位职责体系。首先，制定指标体系，以履职尽责为主，充分兼顾纪律作风、日常考勤、民主评议，科学设置两类共23条考核指标，不断夯实考核工作基础。其次，梳理两张清单，根据“三定”中的科室职能，总结归类所有事项，梳理《部门职能清单》，以最小颗粒度分解总任务，匹配对应责任人，列出《个人职责清单》，将目标任务转化为个人责任。最后，计算岗位系数，按照测算、评估、纠偏“三步走”进行职能赋分，根据个人职责清单确定占比份额，量化工作内容，确定325名执法队员和80名机关人员的岗位系数，精准考出工作量和工作成效，针对性解决履职尽责完成度评价难的问题。

见人见物考评，变“单一评”为“复合评”。突出顶层设计，多级联动，积极适应数智化治理情境，创建城市管理平台，打造线上线下同步管理体系。多维整合不留死角。整合钟楼区8个镇（街道）、225个网格、318条道路上的管理要素，实现从“数据多头”到“归口管理”转变，将责任单元落实到具体人员，以“科学定界”推动“合理定责”。平台跟踪精细管理。运用大数据等信息技术，平台系统直接反映日常考勤情况，每月跟踪2000条问题的整改进程，确保考核过程客观公正、结果科学精准，保证人员离开管理视野后仍能认真履职。现场督导找出病灶。开展“定期+随机”“督导+专项”检查，每周3天“上路段、下网格”，“查问题、找隐患”，实时考核排名，每周上墙公示，及时有效发现和解决工作短板弱项。

奖优罚劣结合，变“庸懒散”为“追赶超”。机关实行全员考核，城管队伍凝聚力、战斗力不断提升。表彰先进树立典型。以考促改、以用促考，严格落实“周排名、月督导、季通报、年考核”工作流程，推进个人绩效考核结果与评先评优等激励挂钩，表彰2022年度城市长效管理类基层岗位奉献奖10名。职级晋升拓宽渠道。择优晋升区城管局2名实绩突出的公务员为三级主办，充分释放职级晋升激励效用，打破基层公务员职业天花板。提醒监督提升实效。系统自动评分评等级，对评价为差的人员发出警告提醒，并对工作推进不力、进展缓慢的人开展提醒谈话，进一步树牢“讲担当重实干”的鲜明导向。