一、总体情况
2022年，钟楼区住房和城乡建设局积极配合区级层面部署，不断深化政务公开，全面加强区政府门户网站内容保障力度，不断提升政府信息公开工作质效。
1.规范事项公开。2022年全年主动公开信息3条，涉及区住建局领导分工、年度工作计划和总结等内容。2022年全年累计接收依申请公开事项14件，其中予以公开事项6件，涉及房屋征收拆迁、住宅小区物业管理等领域，因本部门不掌握相关政府信息而无法公开的事项8件，均通过书面形式向服务对象作出解释。
2.保障网站栏目。2022年，区住建局按照年度计划安排，完成“关于疫情防控交通管控的热点回应”1次，“钟楼区既有住宅加装电梯”专题专栏1次，“人防工程及人防标识标牌调查问卷及结果反馈”1次，“关于对住宅小区物业服务企业开展考评的调查问卷及结果反馈”1次，有力保障年度目标任务完成。
3.及时报送信息。1-12月，累计通过门户网站报送工作动态57则，涉及住建领域各条线工作开展情况；累计发布公示公告30则，涉及国有土地上房屋征收评估机构报名公告、常州市钟楼区人民政府国有土地上房屋征收决定公告等；累计发布业务工作16则，重点聚焦了城乡建设实事项目推进情况、住宅专项维修资金窗口受理情况等民生热点。
4.高效办理信访。全年累计通过门户网站接收电子信访件86件。信访件涉及安置房权证办理、老旧小区改造现场施工问题、荷樾府等小区物业管理矛盾、道路桥梁改造计划及进度安排、征收拆迁等群众关心的热点焦点问题。办理过程中，区住建局遵照及时签收、及时派发相关业务科室、48小时内完成答复的原则，对相关信访人信访诉求给予了高效答复。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
99
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
447.3（道路占用挖掘费）
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
14
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
6
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
8
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
本部门在2022年度开展政府信息公开的过程中，仍存在以下问题有待改进：
1.应持续提升信息公开及时性。对机构职能及人员调整、年度工作计划和总结、公示公告等内容应确保在第一时间予以公开，持续提升对政府信息公开的主动意识和重视程度。
2.应持续增强栏目保障前瞻性。栏目保障任务的完成中没有完全参照年初制定的方案实施，受疫情等因素影响，上半年有较长时间未能合理利用。后续在工作开展中将进一步加强全局层面的业务工作统筹，动态调整栏目计划，确保高质高效完成。
3.应持续提升服务群众主动性。在处理门户网站信访件和依申请公开事项时，有必要持续提升服务水平，主动与群众取得沟通，做好相关政策和事项的解答。要进一步聚焦人民群众关心的公共事务进展、解决百姓关切的实际问题，让门户网站进一步成为政民互动的有力平台。
六、其他需要报告的事项
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
