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国务院办公厅发布《关于政务服务效能提升典型经验案例》 |
发布日期: 2023-12-20 来源:区委办 浏览次数: |
为系统总结政务服务效能提升“双十百千”工程经验,全面巩固实践成果,围绕为民办实事、惠企优服务、“高效办成一件事”,提高创造性执行效能,9月4日,国务院办公厅发布《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》并公布8类57条政务服务效能提升典型经验案例。 (一)破除市场准入壁垒,惠企政策在线精准直达,支持民营企业和中小微企业发展 1. 北京市:优化大型活动审批流程,便利企业快捷办理。2. 上海市:全环节、全类型企业登记“一站式”全程网办。3. 浙江省:优化“职工参保登记”事项在线办理。4. 安徽省:建立惠企政策兑现闭环管理机制。5. 河南省:“无事不扰、有事快办”助力专精特新中小微企业发展。6. 河北省:夜间建筑施工许可实现“智能审批+智能监管”全流程闭环管理。7. 广东省:为企业提供全产业、可视化、智慧化的招商引资对接服务。8. 广西壮族自治区:推进“免审即得”,实现“准入即准营”。9. 贵州省:创建“企业之家”,健全与企业常态化沟通服务机制。10. 工业和信息化部:推广新型电信设备进网许可标志。11. 市场监管总局:推行“一企一照一码”应用,打造优化营商环境新工具。12. 黑龙江省、江西省、河南省、湖北省:助企惠企政策兑现“免申即享”。 (二)聚焦“关键小事”,拓展公平普惠民生服务 13. 河北省:在线开具无固定模板类基层电子证明。14. 内蒙古自治区:应用“政务+直播”服务新模式。15. 浙江省:提升政务服务移动端设备兼容性、适配性。16. 福建省:“马上就办”引领政务服务“一网好办、全城通办”。17. 教育部:强化考试服务薄弱环节,保护考生个人信息。18. 民政部:构建完善基本养老服务保障一张网。19. 人力资源社会保障部:全面推广社会保障卡居民服务一卡通应用。20. 人力资源社会保障部:开展农民工欠薪数字化治理试点。21. 国家卫生健康委、浙江省:推进医学检查检验结果跨机构互认、省内互认。 (三)推进政务流程优化再造,提升智慧便捷服务能力 22. 辽宁省:构建智慧人才服务平台,推动人才服务精准化、便利化。23. 福建省:“数字政务门牌”触达群众“家门口”,便利政务服务“一点通”。24. 广西壮族自治区:推行“边境游”出入境证件全程网上办理。25. 海南省:推进人才引进住房智能化申报。26. 人力资源社会保障部:“就业在线”平台让招聘求职更便捷可靠。27. 农业农村部:实施渔业船只管理便民措施,减证明、减程序、减审批。28. 税务总局、江苏省:以智慧税收助力不动产交易新模式。29. 安徽省、海南省、甘肃省:“我陪群众走流程”,推动服务更优化。30. 江西省、山东省、广东省、重庆市:深化“一件事一次办”,打造政务服务升级版。31. 新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团:“一站式”服务,让政务服务更“好办”。32. 吉林省、山东省、广东省、陕西省:以新技术、新理念、新流程,推进线上线下融合服务。 (四)加强政务服务数据共享,提高服务效率和协同化水平 33. 河南省:不动产登记“云网签”,实现秒办秒结。34.湖南省:多部门联合运维、合署办公,打通社会保险费数据壁垒。35. 四川省:住房城乡建设行业高频服务智能审批。36. 辽宁省、江苏省、贵州省:政务服务“条块统合”,打破“系统孤岛”,推动数据共享和业务协同。 (五)创新服务模式,推进政务服务便利化 37. 江苏省:CA数字证书“一证通行”。38. 山东省:开设政务服务“云大厅”,提供优质便民服务。39. 西藏自治区:推进跨层级综合窗口改革。40. 公安部:网上开具无犯罪记录证明。41. 交通运输部:公路水运工程质量检测机构资质证书二维码服务。42. 河北省、上海市、重庆市:以政务服务码推动各类卡、码、证融合,实现交通服务“一码通乘”。43. 黑龙江省、贵州省、青海省、宁夏回族自治区:构建政务服务15分钟便民服务圈。44. 北京市、上海市、安徽省:开展人工在线实时帮办服务。 (六)推动政务服务区域通办,群众不用“来回跑” 45. 上海市、江苏省、浙江省、安徽省:长三角跨省通办“远程虚拟窗口”服务。46. 北京市、天津市、河北省:深化京津冀政务服务“一网通办”专区建设,提升企业和群众办事便捷度。47. 广东省:打造“跨境通办”服务专区,推动粤港服务“一网通办”。 (七)推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认,深化“减证便民利企” 48. 河北省:电子印章在涉企重点领域广泛应用。49. 吉林省:动物检疫电子证照跨区域互认。50. 广东省:电子证照互通共享实现“免证办”。51. 重庆市:构建规范、可信、易用、可溯的电子化签名印章及存证服务。52. 生态环境部:生态环境领域电子证照“应发尽发”、共享应用。53. 住房城乡建设部:住房公积金个人证明事项“亮码可办”。54. 国家医保局:深化医保电子凭证全流程应用。 (八)破解数字鸿沟,便利特殊群体办事服务 55. 江苏省:尊老金申领秒级申报、自动审批、免申即享。56. 云南省:为特殊群体提供“面对面”服务。57. 青海省:上门开展残疾人鉴定服务。 |