12月19日中午11点18分，永红街道社区卫生服务中心办公室接到一位居民打来的求助电话，需要家庭医生上门服务。据悉，家住清潭六村90岁高龄宋师傅，患有双下肢静脉曲张引起的双腿破损溃烂，刚从上级医院完成治疗回家休养，到了去上级医院换药的时间，但因暴雪冰冻天气，让宋师傅和老伴犯了难。

办公室工作人员接到电话后立即联系宋师傅的家庭医生方莉。方莉在得知这一消息后，立即回电询问具体情况和需求，随即准备物资，冒着严寒上门为宋师傅换药。顺利到达宋师傅家后，查看伤口、娴熟换药、细致关照……一系列成熟的操作，从出发到结束，方莉仅用了34分钟就解决了老人的困难。

雨雪无情，家医有爱。永红中心家医团队始终把患者的急事当成要事办。今后，中心家医团队将不断优化服务形式，提升服务内涵，做好群众的健康“守门人”。（潘虹/文 卞光裕/摄）