您当前的位置：首页>>政民互动>>结果反馈>>内容
为了进一步了解普通大众对数字人民币的感知以及接受情况，特于2023年11月9日至2023年12月8日开展此次问卷调查。现将结果反馈如下：
1. 您的年龄:
A.18周岁以下 占0%
B.18-40周岁 占100%
C. 41-60周岁 占0%
D.60周岁以上 占0%
2.您的性别:
A.男 占75%
B.女 占25%
3.您的学历为:
A.高中及以下 占0%
B.本科 占91%
C.硕士研究生 占8%
D.博士研究生 占0%
4.您的职业:
A.学生 占0%
B.金融相关从业者 占91%
C.机关事业单位 占8%
D.其他职业 占0%
5. 您此前是否了解数字人民币?
A.十分了解 占33%
B.比较了解 占58%
C.不太了解 占8%
D.完全不了解 占0%
6.您是否下载过数字人民币app以及办理数字人民币钱包?
A.是 占100%
B.否 占0%
7.您使用数字人民币的频率如何?
A.经常 占16%
B.偶尔 占83%
C .从不 占0%
8.您了解数字人民币与电子支付（支付宝、微信）的哪些区别?
A.数字人民币是法定货币，微信、支付宝是第三方支付工具 占57%
B.数字人民币支持离线支付，电子支付不支持离线支付 占33%
C.其他 占9%
9.您希望在哪些场景使用数字人民币?
A.线上购物 占50%
B.金融交易 占 36%
C.跨境支付 占13%
10.您觉得数字人民币比微信、支付宝等软件更加便利吗？
A.是 占41%
B.否 占25%
C.不太清楚 占33%
11.您认为数字人民币的最大优势是什么?
A.提高支付的效率和便利性 占23%
B.提高支付的安全性 占30%
C.降低手续费、服务费等各类支付成本 占19%
D.支持可控匿名，可防控和打击电信诈骗等违法犯罪行为 占26%
12.您是否认为数字人民币会成为未来支付的主流方式?
A.是 占50%
B.否 占8%
C.不确定 占41%
二、调查结果分析
本次网上调查问卷参与对象年龄集中在18-40岁，且以男性和本科为主，占比分别为75%、91%，涉及行业包括金融相关从业者和机关事业单位工作者。调查结果显示，通过前期宣传，数字人民币的知晓度、普及率已经较高，91%的问卷参与对象对数字人民币十分了解或比较了解，所有问卷参与对象都下载了数字人民币app，但目前数字人民币的使用频率并不高，仅有16%的问卷参与对象经常使用，使用场景主要集中在线上购物和金融交易，占比分别为50%、36%。从使用情况看，41%的问卷参与对象认为数字人民币比微信、支付宝更加便利。
三、意见和建议
1.加强线下宣传推广：利用当地银行、商户等线下渠道，提高消费者对数字人民币的认知度。
2.加强线上宣传推广：建立线上宣传渠道，利用社交媒体、移动应用等，提高消费者对数字人民币的认知度。
3.建立宣传知识库：包括数字人民币的安全性、可跨境支付等，定期更新以满足不同消费者的需求。
