新闸街道残联针对辖区40名不同等级的肢体残疾人所存在的不同需求，开展“重度医护一一家庭诊室、科学护理”、“中度康护一一上门指导康复”和“轻度养护一一社区康复、社会融合、娱疗解压”等三个维度的服务，帮助困难重度残疾家庭得到院后跟进治疗和护理，中度残疾人得到科学康复指导，轻度残疾人身心得到健康发展，最终使新闸肢体残疾人家庭得到全维度关爱和呵护，提升生理、生活质量。

“送爱到家”——为重度残疾人家庭送去关怀和温暖

“朱师傅，您在家吗？我们是残疾人之家服务中心的，约好了今天来探望你们的”。9月5日上午，馨扶残疾人之家服务中心的工作人员联合新闸街道社工站的社工，来到辖区2户重度残疾人家中，为他们送去日常生活物品，询问他们的生活、健康状况，与残疾人家属进行深入的沟通，倾听他们的需求和心声，表达对他们的理解和支持，同时把党和政府的惠民政策，宣传好、服务好、落实好，让他们感受到社会大家庭对他们的关心和关爱。经过一次次的上门服务，服务对象由原来的陌生，到现在的信任和满脸笑容，每次我们临走前，总是感激得和我们道别。残疾人是需要着重关心的特殊群体，在日常的工作中如何更好地了解残疾人的真实需求，用实际行动为残疾人送去关怀和帮助，是我们长期的工作目标。

中度肢体残疾人居家护理指导

9月11日上午，馨扶残疾人之家服务中心联合新闸街道社区卫生服务中心对辖区内3户中度肢体残疾人及家属开展日常康复指导。通过专业康复评估及康复服务的家庭康复服务模式，由康复师为残疾人提供传统康复（推拿、按摩）和现代康复相结合的康复服务与指导，向残疾人亲属讲解日常康复训练的注意事项。通过此次活动，进一步提高了中度残疾人及家属的居家康复意识，增强了残疾人的康复信心，让他们享受到了个性化、精细化的居家康复服务，切实得到关爱、得到锻炼、得到康复、得到快乐，提高他们的生活质量，重拾生活信心。

轻度肢体残疾人集中康复指导

为满足轻度肢体残疾人康复需求，提高他们的康复积极性，9月21日上午，项目团队带领大家来到新闸街道社区卫生服务中心四楼康复室，开展轻度残疾人康复指导服务。根据前期康复指导的情况，社工、志愿者和康复师为需要康复服务支持的肢体残疾人制定符合自身情况的康复方案。整场活动，由社工主持和带领，志愿者负责后勤保障，康复师则耐心对残疾人现阶段的身体恢复情况和手脚活动能力进行评估，了解他们的居家康复锻炼情况并作出相应的康复运动锻炼等，通过循序渐进的练习，消除服务对象的消极心理，提高他们的主观能动性。在社工的带领下，大家一起探讨，一起训练，增加了康复训练的趣味性，更好地调动服务对象的积极性。活动结束后，督导老师对整场活动提出了宝贵的意见，接下来，项目将认真对照意见要求提升改进，努力提高中心服务质量，用心、用情、用力为残疾人提供更周密的服务。