为深入探索以“信托制”改革重塑物业服务管理模式，打通社会治理的“最后100米”。10月14日，钟楼区举行信托制物业治理模式试点启动仪式并召开现场推进会。区委书记沈东为铭巷家园小区信托制物业治理模式试点授牌并讲话，区领导万建新、王行杰出席活动。

据了解，钟楼区开展“信托制”物业治理模式“阳光168”三年行动，计划在2023-2025年依次完成12个、60个、80个以上住宅小区的“信托制”物业导入，目前已确定华丰苑、华府家园、清潭南苑、河阳花苑、紫荆苑、铭巷家园等6个试点小区。

钟楼区在铭巷家园率先启动信托制物业管理服务试点工作，保障小区公共资金和物业服务的公开透明。通过信托物业治理平台，赋予所有业主对每笔收支的查询和质询权；实行物业服务年度预算和标准管理制度，确保物业服务“质价相符”。下一步，钟楼区将依托专业团队开展好专题培训、走访调研、个性化指导等工作，按照"一区一策”原则,确保在今年完成全区12个试点小区的“信托制”物业导入。同时加快全市阳光物业平台“信托制小区”模块开发，结合试点小区具体方案，先行满足业主线上查询物业服务企业共有基金支取情况的需求，深化“信托制”物业财务电子化建设。

在随后召开的现场推进会上，沈东指出，钟楼作为中心城区，民生治理极其重要，从紧迫性上来说，全区物业管理矛盾高发多发，物管模式改革迫在眉睫；从可行性上来说，信托制物业治理模式是适应钟楼实际的有效路径，全区上下要充分统一思想、凝聚共识，全力推动“信托制”物业在钟楼高质高效落地。

沈东强调，要在加强学习中凝聚思想共识。板块、部门主要领导要亲自参与谋划，对关键环节做到心中有数，分管领导与社区及相关工作人员要走好群众路线，物业企业要主动融入、积极接受“信托制”物业治理模式中公开透明的意识和概念。

要在稳健试点中扎实开局起步。试点选择要尽可能涵盖收费小区和兜底小区、商品房小区和安置小区、旧改小区、次新小区和新建小区等多种类型，“一区一策”制定专项方案、编制年度预算等，边干边提炼总结，形成可在全区乃至更大范围推广的经验和模板。

要在多方联动中汇聚攻坚合力。区委组织部要进一步强化党建引领，区委政法委要把社会治理融入“信托制”改革中，城管、市监、公安、消防等部门要加强研究、推动联合执法进小区工作。社区党组织要当好服务群众的纽带和桥梁，让更多的业主参与到开放式预算的建议、物业企业的选聘、导入后的监察等环节。

要在久久为功中提高治理效能。做到重点推进与全面铺开相结合，模式改革与综合施策相促进，以“信托制”物业治理模式为切口，把社会治理作为长期的着力点，在实践中不断优化、创新，逐步形成符合钟楼实际、具有钟楼特色的制度机制，通过“信托制”物业治理模式的改革及公开透明、开放参与、信义为本等理念的根植，真正让矛盾纠纷数量降下来，群众满意度提上去。

高新园（邹区镇）、各街道、区各相关单位负责人参加活动。