近日，在西林街道东岱村党总支引领和新运集团大力支持推动下，东岱家园安置小区通过业主大会临时会议共同表决同意续聘常州西林典汇物资有限公司在新的一年实行“信托制”物业服务模式。由此，东岱家园成为常州市首个成功导入“信托制”物业服务模式的安置小区。

东岱家园安置小区占地41.6亩，总建筑面积约4.4万平方米，共有312套安置房，于2007年建成并交付分房，现入住率已达99%。今年8月以来，钟楼区委、区政府为从源头上整治住宅小区日益凸显的物业管理矛盾纠纷问题，全面开展“信托制”物业服务模式试点导入工作。西林街道党工委、办事处经过调研，发现属地范围内安置户业主群体对于权责关系认知存在误区，对公共区域服务和收益行为抱有抵触心理，对国营物业服务企业不信任不满意，而“信托制”物业服务模式有利于帮助安置户打开心结。因此，西林街道选择在东岱家园先行先试，着力在安置小区中构建信义关系，改善群众关系，为做好安置房权证申领“后半篇”文章、和谐有序推动安置房转商品房后小区物业管理服务转型夯实基础。常州新运城市发展集团有限公司作为东岱家园开发建设单位暨物业服务单位的母公司，对此思路和做法也予以高度认同和全力支持。

在西林街道东岱村党总支的引领下，在区住建局及成都信义学院专家团队的指导帮助下，街道建管部门、村委会同小区物管会成员、小区物业服务企业典汇公司等，参照“信托制”物业“开放式预算”“以收定支”“专有账户”“收支全透明”等特色模式和做法，结合小区实际情况，对东岱家园小区试点导入“信托制”物业服务模式的成本核算、预算编制、工作模式、组织架构、导入步骤等多次座谈交流研判，群策群力推动试点方案臻于完善。

12月29日下午，小区业主临时会议唱票结果显示，参与投票表决的业主户数达到188户，专有部分面积合计3.17万平方米，户数和面积分别占到小区总数的74.9%和72.03%，其中同意票185张，专有部分面积合计3.14万平方米，户数和面积分别占到参与表决总数的73.7%和71.42%，符合《中华人民共和国民法典》关于“业主共同决定事项，应当经参与表决专有部分面积占比三分之二以上的业主且参与表决人数过半数的业主同意”的规定。

在现场参会人员及物管会成员、业主代表共同见证下，东岱家园引入“信托制”物业服务模式正式签约。东岱村党总支书记、村委会主任冯燕作为小区物管会主任，代表小区业主与典汇公司总经理王荣金签订“信托制”物业服务合同，小区物业管理处全体人员进行了入驻宣誓。宣誓结束后，西林街道党工委宣传委员、人武部部长、东岱村驻村第一书记姚福达将“信托制物业管家”聘书交到王荣金手中，希望他带领典汇公司，以“信托制”导入为新起点，进一步改进服务、提质增效，真正让东岱家园成为安置小区物业改革的标杆，发挥好示范引领效应。

（转载自西林之声https://mp.weixin.qq.com/s/v6sS0GcvW05PD6jjZOcxbg）