2024年7月，钟楼区12345平台共受理派发工单4630件，同比上升9.6 %。其中，处理省级转派工单293件，市级转派工单4337件。受理业务类型有:公共安全类282件、城乡建设类1054件、住房保障类1000件、环境保护类205件、交通出行类287件、科教文旅类145件、医疗卫生类54件、经济综合类1088件、民生保障类643件、公共服务类44件、农林水土类33件、党务政务类182件。

截至2024年7月31日，区12345承接平台今年累计受理派发工单31293件，其中，处理省级转派工单1609件，市级转派工单29684件。