1978年3月出生，中共党员，现任北港街道政法和社会综合治理办公室主任，长期从事司法、信访、建设和涉农等工作，基层治理经验丰富。先后多次荣获钟楼区优秀党务工作者、钟楼区优秀党员、钟楼区项目攻坚突出贡献先进个人等称号。

自2012年从事人民调解工作以来，沈志锋主持调解各类矛盾纠纷500多件，调处重特大疑难纠纷200余起，化解信访积案16起。12年来，他通过自己的默默奉献，让调解工作不断迸发勃勃的生命力，为“枫桥经验”写下新时代的生动注脚。

练真功。“工作没有捷径，用真功才是干好工作的根本。”这是沈志锋常挂在嘴边的话。基层人民调解工作是一项复杂而又细致严谨的工作，也许看似一件简单琐碎的事，在当事人的眼里都是大事，而且调解这项工作没有万能公式，要做好这项工作就要找到解决问题的那把“钥匙”，即把情、理、法的巧妙融合。

情感纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷……每天前来咨询的群众络绎不绝、纠纷类型也纷繁复杂。12年来，他从调解“小白”到行家里手，有过被当事人误解时的辛酸，有过看到当事人握手言和时的欣慰，有过难以推进时的无奈，也被当事人诚心认可时的喜悦，他逐步琢磨总结出一套针对不同的情况正确的“破冰”方式，“听、分、调、访”“四字”调解工作法，这让他能敏锐捕捉矛盾症结，对症调解。 

展真情。调解工作或许不是那么“高大上”，但做起来并不简单。沈志锋每次都要问一问自己“如果我是当事人，这样的结果我会不会接受？怎么样我才能接受？”只有做到以心换心，才能为人民群众化解桩桩“心头事”。

2019年7月，一位当事人郭某琴急匆匆来到北港司法所找到沈志锋。当事人郭某刚从监狱刑满释放，因故意伤害致使丈夫死亡，婚后育有一子，案发时儿子金某还在念小学。因郭某长期在监狱服刑，与社会脱节，且儿子也不与母亲相认，更不肯让其居住。沈志锋了解其情况后，第一时间安排其寄宿，同时帮助其落实退休保养金和工作，使其能自食其力。面对儿子与母亲不相让的局面，沈志锋分别与儿子金某和母亲郭某进行“背靠背”谈话，经过与双方进行多次地沟通和交流，倾听各自的苦衷，双方最终冰释前嫌。

下真力。大部分矛盾纠纷的根源在于双方缺乏有效的沟通，导致误会和矛盾不断升级，化解此类纠纷的最好方法就是搭建一个坦诚交流的平台，促使双方心平气和地坐下来聊聊。

2022年3月起，陆续有居民反映“澜轩花园、宝龙二期、蒲悦曼城、雅居乐项目存在延期交付。沈志锋了解情况后充分利用线上线下多元沟通渠道，搭起沟通桥梁。一是建立业主代表联络机制，通过“保交楼”专班与业主代表联络微信群，督促开发企业、施工单位定期公开项目进展，及时回应业主疑虑；二是建立业主代表定期见面机制，督促开发商每半个月召集业主代表现场见面，有效弱化群体性矛盾；三是完善一对一沟通解释机制，对个别情绪激动的业主给予重点关注，采取多部门上门入户、当面沟通解释安抚。在多方共同努力下，所有项目2023年年底全部实现交房。

讲真理。家庭矛盾、邻里关系、劳动争议……这些人民群众经常面临的“小事”看似事情不大，但如果处理不当，有可能演变成为社会的大问题。

今年3月5日，北港街道有40余位农民工集体讨薪。他立即介入，快速理清争议焦点：该企业某工程项目分包给了4个班组，共涉及工人百余人，工程总金额100余万元。原本约定在4个班组工作全部完成后统一结款，但由于各班组之间进度差异较大，先完工的班组迟迟等不到项目款，40余名情绪激动的工人聚集在企业门口讨要说法。沈志锋迅速联系了当地派出所，组织农民工代表、承包方及建设单位三方代表共同进行协调处理，在不到2小时间内双方达成协议，签署了付款协议书，化解了此次危机。

沈志锋在平凡的工作岗位上诠释了一名调解员的责任与担当。他经常说，“化解矛盾纠纷是一件很有成就感的事情，群众的事就是我的事。只要心里装的都是群众，所有矛盾纠纷都会迎刃而解。”