老城厢是常州文风鼎盛、名流荟萃之地，千百年来孕育了璀璨的历史文化。荷花池街道大庙弄片区位于常州老城厢核心区域，近年来，街道将优化营商环境融入大庙弄的建设中，打造常州市“老城复兴”标杆街区。

听民意，聚焦发展新需要

听民意不仅是一种态度，更体现出街道把百姓利益放心上、解决群众急难愁盼的执政理念。街道深入大庙弄听取居民意见，借助荷花池社区议事平台召开大庙弄民居业态管理沟通会，聘请专家认证，制定并印发《荷花池街道关于引导大庙弄民居商业发展的实施方案》，明确文商旅体验和网红打卡、品质娱乐、传统手工艺等优质业态招引方向和运营管理模式，推动营商环境不断优化提升。同时，制定优先审批、业态奖励、装修补贴、品牌奖励等相关奖补措施，引导大庙弄商家商业形象、产业、功能、定位协同发展。

出实招，打造一站式服务

“专人来对接，全过程都有人指导我们商家落户大庙弄。”落户在大庙弄片区的熊猫中古、星武柔术搏击等多家商户都对大庙弄街区的“一站式＋个性化”服务频频竖起大拇指。街道行政审批局牵头、多部门联动配合新运集团，主动服务，靠前服务，在大庙弄街区设立“一站式＋个性化”审批服务点、社保医保公积金办理点、企业优惠政策咨询点、店招店牌规范设置咨询点等多项便商利民服务站（点），极大地方便了商户入驻。截至5月份，累计接待现场咨询70余人次，服务商家20余个，发放政策宣传资料400余份。

荷花池街道公积金工作站工作人员向企业宣传公积金政策和办理流程，指导如何在常州公积金网厅和微信公众号办理各项业务。行政审批局便民服务中心工作人员向企业普及企业优惠政策和社保、医保业务办理。行政审批局工作人员在指导商户进行店招备案办理，现场填表，收取相关资料。

提效能，强化监管新模式

优化营商环境与依法监管并不矛盾，在优化服务的同时保证监管同步优化，使监管不断适应优化服务事项，最终达到优化营商环境的目的。街道以大庙弄街区为试点，推动“双随机、一公开”与信用监管融合，综合行政执法局、市场监督管理局等执法部门共同制定综合监管事项清单，将所有监管数据归集共享，量化减少商家被检查次数，并探索建立容错纠错机制及免罚轻罚情况书，着力提升监管效能。

良好的营商环境如同强磁场，将吸引更多的优质商户落户老城厢。优化营商环境，精进无止境。下一步，荷花池街道将继续俯下身、沉下心、凝聚最大合力，打造亲商、重商、护商的优质营商环境，激活老城复兴活力，助力老城复兴提质增效。（余甜萍、张艳）