为进一步提升民生温度、增加幸福热度，9月20日，荷花池街道政协工委开展“‘众心爱荷’综合为民服务中心提质增效”专题协商议事会。市、区两级政协委员，相关职能部门负责人，社区负责人，运营单位代表，居民代表集聚一堂，集思广益。钟楼区政协副主席、市政协委员黄勇出席会议，街道党工委副书记、政协工委主任周燕主持会议。

会前，代表们实地参观了“众心爱荷”荷花池街道综合为民服务中心。中心于今年5月18日正式启动，是涵盖养老、托育、助残服务为一体的综合性为民服务阵地。代表们参观了爱心超市、“荷悦”老年人日间照料中心、“荷护”幼儿托育中心、“荷香”社区食堂等场所，通过实地走访和交流，大家对议题有了直观认识，为后续协商议事会的顺利开展奠定了基础。

议事会上，荷花池街道综合保障中心主任张锐就目前街道为民服务情况作了简要介绍，委员们围绕议题积极建言献策，相关职能部门和运营单位代表就居民关心的问题做了面对面交流，进一步凝聚共识。

街道党工委副书记、政协工委主任周燕表示街道将在下一步工作中：一要广泛听取民意，体现为民宗旨。坚持为民服务理念，通过设立意见箱、在线问卷调查、居民座谈会等形式，定期收集居民对服务中心的意见和建议，确保服务内容和服务方式能够真正反映居民需求。二要创新服务形式，提升服务温度。要在提升为民服务的软实力上下功夫，定期举办各类个性化、精准化的主题活动，为不同群体提供陪伴、关怀、心理疏导等服务，增强他们的社会归属感和幸福感。三要加强对外宣传，持续优化服务。依托公众号、社区网格群等平台扩大宣传，邀请居民代表到服务中心参观体验，加强宣传引导。同时加强工作人员的培训和教育，将居民满意度作为衡量工作成效的重要标准。

黄勇充分肯定了荷花池街道政协工委发挥的平台作用，市、区两级政协委员共同建言献策，为“众心爱荷”综合为民服务中心提质增效提供了参考。希望街道政协工委能够通过此次协商议事，进一步凝聚共识、集聚智慧，为辖区为民服务贡献政协力量。

下一步，荷花池街道政协工委将持续深化“有事好商量”协商议事平台建设，组织委员主动深入基层，密切联系群众，助力基层治理工作推进落实，推动民生关切问题有效协商解决，努力打造美丽宜居的高品质城区。（麻玉茗）