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为进一步提升服务管理效能,更好地为辖区居民办实事、解难题,不断提升社区居民幸福感和满意度,1月4日上午,新闸街道荷园社区组织召开了物业联席会议,街道物管办、社区工作人员、各小区物业经理等参加会议。
会上,街道物管办围绕2024年物业工作进行安排部署,就物业服务品质提升、优秀物业申报、红色物业创建、阳光物业认证等工作进行了统一安排,对小区内楼道堆物、乱晾晒、充电桩收费疑问、公共区域维修等近期重点问题进行了现场讨论,共同商讨、制定解决方案。会议强调,一是要坚持党建引领,突出问题导向,聚焦关键小事,将矛盾化解在萌芽状态;二是要加强沟通合作,社区和物业协同治理,形成基层治理合力,提高服务质量与服务水平;三是要积极创优争先,物业企业要树立大局意识,完善服务管理效能,为居民提供人性化和精细化服务。
此次会议为推动辖区物业服务品质提升起到了积极的促进作用。下一步,荷园社区将联合物业等相关单位,紧盯辖区居民群众集中反映的热点及难点问题,创新举措、整合资源、凝聚合力,以物业“小支点”撬动治理“大格局”,为建设荷园社区“和美家园”努力奋斗。(王海云)