企业与一个地区的每一次牵手，都是一次蕴藏着无限可能的“双向奔赴”。6月18日，中通供应链管理有限公司（简称中通快运）常州分公司向新闸街道社会事务办公室赠送了一面饱含深情的锦旗，上书“情系企业办实事  高效服务暖人心”。从2016年在新闸起航，2018年拆迁搬迁至江阴，阔别五年，2024年再度回归。中通快运与新闸之间的情谊，就好像老友重逢，这份选择的背后既是对新闸前瞻性的战略规划、智能制造产业园区蓬勃发展的坚定信心，更重要的是，新闸那份从未改变的高效、贴心服务，让企业感叹：“回家，真好！”

为了让企业“回家”之路，温馨而顺畅。面对中通快运常州分公司在京东智能制造产业园的新起点，新闸街道社会事务办公室变身“超级助攻手”。在了解到企业急需用工指导、急救安全培训等服务后，第一时间为他们启动“定制服务模式”，围绕多元化需求，主动作为、积极协调、全力推进，安排专人“一对一”精心指导，提供保姆式帮办服务，还携手红十字会专业急救专家，将“安全课堂”直接搬进企业车间。一系列“硬核操作”不仅及时解决了企业的燃眉之急，更犹如为企业安装了“加速器”，助力企业在新环境中加速起跑。

锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。新闸街道社会事务办公室正以“潮”领服务的姿态，将“新闸事 放心办”的承诺转化为实践和力量。近年来，社事办始终坚持以市场主体和人民群众满意为出发点和着力点，不断增强服务意识、转变服务理念、积极推行“企声响应”服务，将市场主体的的多元化诉求，纳入社事办各条线联合办公、高效推动的工作机制，坚持服务企业一跟到底、齐声响应，积极打造政企沟通、部门联通的服务主阵地，确保企业群众办事有求必应、有求快应。同时，通过“帮办代办制”和“一件事一次办”便利化改革，有效减少企业群众跑动次数，不断提高办事效率和透明度，从而实现政府“多跑路”，企业群众“少跑腿”。

服务是一场温暖与信任的接力，每一次传递都向着更加美好的明天迈进。在新闸，服务不仅是简单的对接，它是一座桥，连通着党委、政府与企业、群众的心。新闸的社会事务工作者正以满腔热忱和专业精神，传递着“接地气、高效率”的服务新面貌。展望未来，我们将再接再厉，持续深化“用户思维”，把每一次服务视为对“急难愁盼”的回应，进一步落实好惠企便民措施，努力构建一个更加友好、便捷的营商环境，让每一份努力在这片土地上都能收获安全感、幸福感和成就感。（王燕）