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近日,蓝天花园社区接到33栋居民群众反映每逢下雨天家中会出现不同程度的渗水、漏水问题。网格员随即实地走访,记录居民家中及楼顶漏水情况。
为彻底解决蓝天花园33栋房屋漏水渗水问题,蓝天花园社区党委前期联系了常州建科院专业人员对蓝天花园33栋房屋进行了全面勘测,并出具了房屋安全报告。之后蓝天花园社区党委、网格员、物业公司、五星街道物管科多次召开协商会议,积极寻求办法解决居民群众的“心头病”,与此同时网格员多次上门走访,平息居民的纠纷,安抚他们的情绪,耐心做好他们的思想工作。经过一段时间的沟通协调和努力,在维修房屋相关事项上达成事宜。最终五星街道出资联系的第三方专业修复房屋公司正式启动蓝天花园33栋房屋的维修工程。社区干部和网格员现场查看,与居民协调解决可能出现的问题,目前施工正在有序开展,居民们也看到了修复漏水的希望。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。蓝天花园社区党委和网格员将在以后的工作中继续关注居民群众的所需所求,站在居民的角度看问题,尽力为居民群众办实事、办好事、解难事,提升居民的幸福感。(李明淑)