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为了帮助低保户、重病家庭等特殊群体更便利地办理政务事项,平岗社区近期针对辖区内居民开展了“政务上门 服务到家”活动,为困难退休居民上门登记一次性奖励金。
“太感谢了,你们能上门来给我丈夫办理一次性奖励金登记。”困难群众张珍秀激动地说道。丈夫袁春敏脑中风瘫痪在床,去年办理了退休,恰逢今年开始登记独生子女一次性奖励金了,她为了照顾丈夫也脱不开身。社区了解到他家的情况后,决定为他上门进行政务服务。工作人员上门后将他的材料一一拍照,并登记在表格上,后续会帮其录入系统,让他足不出户即可办好奖励金登记事宜,后续补贴会发放到其卡上。
平岗社区以本次“政务上门 服务到家”为契机,不断强化“平心意 岗好办”的品牌效应,持续对特殊群体一对一进行上门服务,让每一位辖区居民都感受到平岗社区的热情与温暖。(张文颢)