“这颗树终于修理好了，我们悬着的心总算放了下来，网格员时刻把居民的事系在心头，真是太感谢你们了！”家住五星街道勤德家园社区的居民黄女士说道。近日，勤德家园社区网格员在巡查时接到居民反映，黄女士邻居院内的树木生长茂盛，部分树枝已生长到居民到她家的网线和电线上，有很大的生活隐患，还带来了不少蚊虫，影响到她家日常生活。

网格员接到反映后高度重视，及时、主动、多次前往现场查看树木情况。经向周边居民了解，该树木长在黄女士家隔壁房屋院内，该房屋因年久失修已被认定为危房且该房房主自出生就已搬离该房屋，长期联系不上。烈日炎炎下，网格员无法开门进入院内修理树木，只能通过房顶进入院内。网格员从周边居民家中借来木梯，爬上房顶，利用自带修枝锯等工具对院内树木进行修理。在网格员和居民的通力合作下，经过一上午的热火朝天的修理和清运，该树木得到了妥善处理，消除了隐患。

本次修树，为居民解决了生活中的困扰，消除了安全隐患。勤德家园社区网格员将一直把居民心头事、家常事、安全事记在心头，竭尽全力解决居民实际困难，增强居民的幸福感和安全感，做好网格内群众“急、难、愁、困”的每一件事情。（马俊）