“医德高尚，热情待人”，近日，邹区人民医院外科邵培和常欢两位医生收到了来自患者张女士家属赠送的锦旗。

患者张女士因小儿麻痹症导致下肢残疾，无法自行完成排尿，每月需要更换导尿管。从2023年1月起，接诊的邵培主任和常欢医生把私人电话给了张女士，以便减少其就诊等待时间、方便远程指导相关护理操作。同时由于张女士行动不便、长年便秘，臀部及脚踝生有褥疮，血糖控制情况也欠佳。邵主任跟常医生就轮流为其敷药，叮嘱如何缓解便秘，一段时间后患者褥疮完全愈合，便秘也明显改善了。患者和家属感激不已。

用专业、周到、热情的服务，以最小痛苦、最低费用为患者解决病痛是邹区人民医院每位医生的行医追求，他们的长期付出也得到了患者和家属的认可。今后邹区人民医院将继续为构建双向奔赴的良好医患关系而努力，为人民群众的健康保驾护航。（常欢）