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为全面持续推进家庭医生签约服务,扎实将国家基本公共卫生服务工作做细、做实,发挥好健康“守门人”的作用,提高居民签约服务获得感、满意度,近期,老城厢医疗集团荷花池街道社区卫生服务中心开展了家庭医生服务进小区、流动式慢性病签约随访服务。
“阿姨,你知道你的家庭医生是谁吗?现在服用哪些药?近期有监测过血糖吗?”现场,家庭医生正在核对患者的现病史、进行档案复核,详细询问居民的生活习惯、饮食、服药情况,回答咨询问题;对近期有不适症状患者,全科医生会根据情况进行用药和饮食等健康指导,并针对不同病症和个体差异提出合适诊疗方案,免去了居民去医院再次挂号就诊的需求。截止目前受益人群780人次,预期达到1000人次,发现异常情况125人,建议门诊治疗53人,建议住院3人,建议上级医院转诊12人。
据悉,家庭医生服务进小区主要通过区域化、布局精细化在小区居民集中活动处设置服务点,由家庭医生、公共卫生管理师、家医助理共同提供流动式健康服务。对于腿脚不便,不能下楼的居民提供上门服务,全面打通居民“最后一百米”。这种“零距离”“贴心式”的服务,进一步提升了慢性病患者规范化管理的服务质量,有效提高了辖区内居民自我健康保健意识,切实让辖区居民享受到贴心、优质的基本公卫和家庭医生签约随访服务,成为辖区居民更坚实的“医”靠。(诸亚成)