为加强医德医风建设，强化社会监督力量，不断增强基层医疗机构“软实力”，近日，南大街街道城市社区卫生服务中心召开2024年度行风监督员反馈会议。来自社区街道的社会监督员代表应邀参加，集团院长助理丁银贤、相关职能科室负责人出席会议。

会上，防保科科长王槐芬就慢性病管理、老年人管理、弱势人群服务及健康教育4方面总结了2024年中心公卫工作。丁银贤介绍了中心近期在提升医疗质量、改善就医环境、优化服务流程等方面举措和进展，宣读《行风社会监督员制度》，明确行风社会监督员的职责并为张莹等9位监督员颁发聘书。

行风监督员开诚布公、直抒己见，针对2025年65岁老年人健康体检、“两癌”筛查、家庭医生签约、医养融合等重点工作进行深入交流，从人文关怀、信息化建设、就医环境、医患沟通等方面对中心提出了诸多意见。

行风监督员作为纽带架起了中心与群众的沟通之“桥”，连起了服务与需求的直通之“路”，担起了信任与支持的守护之“责”。行风监督员表态将发挥好其职能，当好中心的“眼睛”和“耳朵”，为行风建设等其他工作多提中肯的意见和建议，促进中心向善向好、健康快速发展。（沈菁）