近年来，钟楼区人社局致力于发挥主观能动性，努力完善劳动关系协商协调机制，在“抓前端、治未病”上下功夫，最大限度将劳动纠纷止于萌芽、化解于诉前。

钟楼区人社局以“码上办”平台为依托，与街道调解员相互配合就近化解矛盾。2023年度，全区各街道共计处理案件5027件，实现了纠纷早发现、早预警、早处理。

下一步，人社局将继续加强与工会、法院、公安等有关部门的工作协同，实现程序衔接、成果共享，推动“一站式”纠纷调解平台建设，进一步促进工作向基层延伸、向一线发力，为劳动关系双方提供便捷高效、开放互动、配套完备的纠纷调解渠道，构建和谐劳动关系多元纠纷调解格局。（张晶）